坚守乡村济苍生 救死扶伤仁爱心
---记第二届江苏省“优秀基层医师”金富的先进事迹
“百姓的爱护使我坚守岗位”
金富,1984年入伍,在部队立过三等功。由于好学爱问,在部队当上了一名卫生员,三年的学习和实践,对行医有了一定的基础,部队里的教育和实践,使他认识到——治病求人是世上最美的职业,由此爱上医务工作。1987年回到地方后,很多小老板找到这个忠厚老实、立过三等功的同学,要他去帮着办厂,他都婉拒了。还是参加了本市乡村医生的培训和考试,干他所爱的职业。
2006年8月,调到德积社区卫生服务站工作并任站长。这个地方人口稀少,地方偏僻。当时连吃饭问题也得不到解决。正在此时,有一个要好的朋友诚心诚意邀请他去厂里,报酬是他干乡村医生的2倍。加上周围的一些亲朋好友年薪都比他高。德积镇办厂的人很多,发财的人很多,相比之下,改行也是情理之中的事。他有点彷徨了。
一天,突然下起大雨,没有带雨具的他正在为中饭而犯愁,本村一位70余岁的老人,特地为他送来了饭菜。还有一次,他在服务站加班到九点多钟,村里有一对夫妇途经服务站时,得知金医生还没有吃晚饭,主动送来一盆馄饨和团子。面对当地村民们送来的关怀,他感动得流泪了。自此,他不再彷徨,不再动摇了。他说:“面对百姓的爱,我没有理由改行,我没有理由不把工作搞好,个人平时吃点苦又算得了什么?是块料就应该成材,是好种子就应该发芽。”“百姓的爱护使我坚守岗位,我应该回报百姓更多的爱。”他有了更坚定的信念。
在卫生室刚刚组建的时候,设施非常简陋,金医生看见病床上的被子很单薄,病人挂水时瑟瑟发抖,自己出资购买了两床被子来温暖病人。为了建全社区卫生服务站的健康设施和宣传阵容,他主动投资数千余元,为社区卫生服务站购买了相机、宣传撑牌等。
再有人劝他改行,他就说“我爱这份工作,每治疗一个疾病,就收到一个笑脸,一个谢谢。每收到一面锦旗就收到一份快乐,收到工作的成绩。没有什么工作比治病更幸福的了。”
就这样,百姓爱他,他爱百姓。为了报答百姓的爱护,扎根卫生服务站,做人们的保护神成了他坚定不移的信念。于是就有了下面的话语
“我是大家的医生,大家需要我”
那是2009年8月份天气非常炎热的一天,他在服务站布置慢病普查的相关工作加班到半夜,在回家的途中与一辆卡车相撞,当时血流满地,不省人事,被“120”送到了金港人民医院。经检查,右脚腓骨骨折。爱人急匆匆赶到了病床前,看到血肉模糊的他急得大哭。并说:叫你工作不要太拼命,你总是不听,……在医院治疗的几天里,镇卫管中心的领导和德积村的很多老百姓大老远的来看望。才到第三天,就瞒着爱人和医生悄悄回到了工作站。爱人找到工作站很是心疼,一顿埋怨。他说“别人不理解我,你还不理解我吗,我要回去工作,服务站需要我!我是大家的医生,大家需要我!”等领导再次到医院
去探望时,发现已经人走床空。
2010年的盛夏,金医生的爱人因患骨质增生,腰痛不能行走,不能上班,要求金医生陪她去医院检查,作为丈夫理应陪着妻子去检查治疗,可当时社区卫生服务站正是门诊诊疗的高峰时期,人均门诊达40人次以上,常常忙得连喝口水都顾不上,看到眼前的工作和病人,只能给妻子说明情况,要求爱人自己想办法。“你是不是医生?是不是我的丈夫?自己妻子都病到这个份上,你管不管?我只要你半天时间不行吗?”“不行,我今天真的没有时间,改天吧!我还是那句话,我是大家的医生,工作站需要我,大家需要我!”无奈之下只能让儿子陪着爱人去广和医院看病。
2011年8月,儿子身患急性脊柱侧弯,从南京到北京进行诊断和治疗,侧弯弧度达46℃,专家要求:急需手术。南京鼓楼医院的医生告诉说,手术需要近20万元左右的费用。而且还需要家属全程陪护。当时的社区卫生服务站正是病源的高峰时期,当时服务站只有两名医生,老的因身体原因回家疗养,新增的一名医生正在交接工作,对社区的新环境又不太熟悉,同时出需要一个适应过程。爱人因骨质增生的发作又不能去南京照顾儿子,身体又一直不好。屋漏偏遭连阴雨,家境本来就不好,需要近20万的医疗费用,全家人急了、也哭了。镇卫管中心领导知情后,给他一个月的假去南京护理儿子。可他仅用了一天的时间,把儿子安顿好后就回到社区服务站了。他对儿子仍是那句话:“我是大家的医生,工作站需要我,大家需要我!”
因为心中装着卫生服务站,装着大家,就舍弃了小家。崇高的道德品质便在百姓口中流传,百姓于是说:
“金医生是我们的贴心人”
为了更好地服务群众,金医生不仅仅是在工作站上班,还常常走下去。有求必应,随叫随到。百姓说他形成了“召之即来,来之能战,战之必胜”的工作作风。听了这样的话,他笑笑说:“苦累不要紧,只要主义真,苦了我一个,方便千万人”。
在工作中,他坚持服务为先,诚信为本的理念。为了更好地服务百姓,他设立了意见箱、意见本;利用村党员大会、村民代表大会等发放社区卫生服务站征求意见书,广泛听取群众意见,接受群众的监督。为了方便群众看病,公布了服务站所有医生的手机号码和值班表,并坚持早上班、晚关门,做到“歇人不停诊、上班不关门”。同时积极改善站里的服务设施,努力改进服务流程,深化“满意窗口”创建工作,增设便民服务窗口,便民服务箱,老年人、残疾人服务专窗、医患沟通栏,开展“您好”服务。平时工作中推行“四心”服务制——对病人要贴心、对工作要热心、对老人要有善心、对残疾人要有爱心。
近几年来能以病人的健康为中心,对本社区的五种慢病的管理,残疾人、和空巢老人的管理提供了优质的康复服务和指导,做到了“有人必有档、有病必有访、有求必有应、有事必有行”。
深入开展健康教育宣传,做到:随访与巡诊相结合、送医、送药与健康指导相结合、康复服务与心理疏通相结合。健康教育与上门宣传的服务相结合。真心的付出得到了老百姓的认可和称赞,社区群众对他的满意度达到了98%以上。
2011年的夏天,金医生总是下班后到23组村民家中进行慢病探访。 80余岁的老人曾是林彪部下,参加过两大战役的有功之人,患有高血压等病,他就建立家庭病床,去检测身体,进行健康知识宣传、康复业务指导。江老总要拉着他的手说:“感谢共产党,感谢金医生”逢人便说“金医生是我们的贴心人。” 他还积极参与献血,主动支助四川灾区失学儿童上学等公益活动。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”。金医生并没有读过孟子的这句话,但他却真正实践着这句话。他的救死扶伤,济世情怀像草原一样宽广。他将他的爱,他的热情都奉献给了他的病人,他所钟爱的事业。他不仅得到百姓的称赞,更得到领导的好评。领导于是说
“他是一个善于思考勇于创新的人”
金富是一个乡村医生,也就是过去称作的“赤脚医生”,没有上过正规大学,但他勤奋好学,与时俱进。工作中遇到难题总是要彻底弄清楚。要么翻书,要么去大医院问有经验的医生。读书成为他生活的一部分,所以历次的考试他都能顺利通过。
工作上勤于思考,善于动脑。因为他的工作是最基层的工作,常常与农村的老人小孩打交道,为了农民的健康,为了更好地服务于他们,他常常会想出一些点子来,例如他设置便民服务窗口,便民服务箱,老年人、残疾人服务专窗、医患沟通栏,开展“您好”服务。“百姓希望我们做什么、我们能为百姓奉献多少”的活动。为残疾人免费体验是我市的首创。
他的社区卫生服务站有一个很漂亮的档案室,一个一个的橱柜,一本一本的档案,分门别类整整齐齐。健康信息档案、各种病症档案、家庭档案、个人档案、病历档案等,有六位一体系列资料管理。它展示了金医生的专业水平;展示了金医生的走街串巷;展示了金医生的刻苦是勤奋。这个档案室成了全市社区卫生服务站的样板。
开发社区卫生服务站电子观察病历,成为全市社区卫生服务站电子观察病历的第一人,曾受到市卫生局的高度表扬。还有慢病上门随访和管理,健康教育上门服务,中医特色服务都是他边学边想的点子。看他
为预防高血压编写的德积社区慢性病防治歌曲。
三大纪律八项注意 金富编词
1=A 4∕4 ------献给2012年10月8日全国第十五个高血压日
2﹒3 5 5︱3﹒5 3 1 2 0︱6 3 6 3︱2﹒3 2 6 1 0︱
社区居民个个要牢记, 三大纪律八项注 意;
第二膳食饮用要科学,饮食清淡健康又长寿;
三大纪律我们要做到, 八项注意切莫忘记了;
第二合理服用降压药,不宜骤停以免血压高;
第四四季膳食要合理,少吃油脂时刻要记牢;
第六体育锻炼须持恒,适度运动身体保安康;
第八自我意识要保护,勤测血压切莫遗忘掉;
防病知识条条要记清, 教育宣传处处为人民。
2 2 5 3 2 1︱2﹒1 2 3 6276︱5﹒7 6 5 6︱2﹒1 2 3 2 0 ¶
第一 起居生活要规律, 家庭和谐才能得胜利;
第三 文体活动要经常,规律运动劳逸结合好;
第一 定测血压要正常, 调整剂量疗效要巩固;
第三 适量运动要坚持, 体质训练肥胖就少了;
第五 戒烟控酒要限盐, 不良习惯坚决克服掉;
第七 心情舒畅要保持, 笑口常开身心更健康;
遵守 纪律个个要自觉, 互相关心美德传承好;
家喻 户晓人人来防病, 社区居民拥护又欢迎。
走进金医生的社区卫生服务站,让人有眼前一亮的感觉。无论是大厅还是病房,无论是档案室、还是康复室,无论是药房还是诊疗室,都可以说整整齐齐,窗明几净,这只是一个社区工作站,但它的服务丝毫不逊于大医院。这都有得于金医生的敬业乐业。所以他以及他的服务站也得到了应有的荣誉。
1994年---1996年度获优秀共产党员称号,2003年度获张家港市卫生系统先进工作者,2009年度获苏州示范社区卫生服务站,张家港市慢病示范社区;2010年度获张家港市十佳助残先进个人,金港镇社区卫生服务站三化创建中荣获个人“五星”奖,张家港市残联系统先进集体,2011年度获张家港市白求恩式医务工作者,张家港市卫生系统先进工作者,金港镇社区卫生服务突出贡献奖,2012年度获张家港市十佳社区医生,2012年获张家港市第二届十佳百星提名奖,2012年度获金港镇社区卫生服务站三化创建中荣获集体“一等”奖,2013年获张家港市市委市政府先进个人。
医生的职业是救死扶伤,但在经济大潮中,在物欲横流,人心浮躁的时代,能有金医生这样坚守职业道德,坚守清贫低待遇而能为他人着想实不多见。他是全心全意为他人服务的人,是值得尊崇的。工作中他一直坚守自己的人生格言:没有抱怨的权利,只有服务的义务。