诚信品牌的领头人
赵宝成同志于1962年11月出生，1985年7月毕业于白求恩医科大学临床医疗专业，同年8月毕业分配到南京康爱社区卫生服务中心（原南汽职工医院）一直从事临床医疗及管理工作，2001年6月加入中国共产党，1996年担任外科副主任，1998年任业务副院长，2001年6月任院长，曾荣获南京市“十佳院长”、“优秀共产党员”，南汽集团公司“四创立功奖章”、“科技进步奖”、“优秀经营管理者”等称号。担任《中国厂矿医学》和《实用医药》杂志编委。他勤于创新思考，中心先后开展了80多项新技术应用于临床，专科特色响誉全国。中心被定为市医保定点、区公费定点及省统筹定点机构，先后荣获“诚信江苏满意服务示范单位”、“计量合格确认单位”、“非典防治先进集体”、“十佳健康教育基地”、“巾帼文明示范岗”、“三信三优单位”等称号。主要事迹如下：
一、成功完成“三联动”改制转型工作
改制前，康爱医院属国有企业医院，实行收支两条线，经验好坏与
医院无直接利益关系，管理层层衰减，医务人员层次不全，医院经营年年亏损，平均每年亏损约400余万元。
改制后，自赵宝成同志全面负责医院行政管理工作以来，具有很强
的创新意识和胆识，以“做百姓医院、创百年品牌”为目标，运用科学的管理方法，注重以人为本，充分发挥人的潜能。实行扁平化管理，制订和完善一系列规章制度，不拘一格聘请各类专业人才，建立人才梯队，实施人事制度、分配制度市场化运作，加大对医疗设备的投入和就医环境的改造工程，从而使康爱中心不论在软件、硬件设施、经营管理上都实现了历史性的突破，中心收入及固定资产年递增30%以上，职工收入年平均增长20%以上。实现了扭亏，为医院取得了良好的社会效益和经济效益，受到了广大患者、员工及上级领导一致好评。
二、立足于为政府分忧，为百姓办实事
本着为政府分忧，为百姓解难，2005年起康爱开展“医疗援助工程”，免费为辖区患有白内障、慢性胆囊炎、胆囊结石、肛肠等八种疾病的低保特困患者126名进行住院手术治疗，总计免除各种费用为：50万余元。出院的患者纷纷发自内心地表示“感谢党！感谢政府！”。为辖区残疾人免费进行健康体检，为6000余名“三高”居民进行慢病干预，为社区5000余名“骨质疏松”居民进行检查和干预。为所有就诊免收挂号费，一年约免收挂号费30余万元。在百姓中赢得了极佳口碑，得到了政府的大力支持。
以低廉的价格、优质的服务为服务宗旨，我院的门诊处方平均价格有了大幅度下降，控制单病种费用，缩短住院时间，初步解决了百姓“看病贵”的问题，每遇传统节日免费加餐送上节日问候，为社区居民进行健康教育、咨询、保健、体检、指导等工作，以诚信赢得病员广泛赞誉。
做精做强专科、专病治疗。如具有国家专科项目——超蛙式支架治疗先天性髋关节脱位，吸引来自全各地患儿，其治愈率达96%，对难以复位的“先天性髋关节脱位”的手术治疗，也达到了国内先进水平，这项技术解除了患儿的痛苦，解除了家长的后顾之忧，为医院创造了良好社会效益；在南京市首家开展肿瘤热疗继而又开展在国内处于领先水平的肿瘤热灌注疗法得到同行的一致好评，肿瘤科孙研主任当选为全国肿瘤热灌注学组的组长，得到亚洲肿瘤热疗学会副主席李鼎九教授的垂爱；泌尿外科在全国最早开展了经尿道前列腺电气化切割术，各类尿道狭窄的处理其技术水平居于国内领先地位，还开展了经腹腔镜下各类泌尿外科的手术，先后收治了肾癌根治、腔静脉取瘤栓加人造血管修补，膀胱癌根治术等，输尿系统检查治疗，振波碎石术等系列微创手术；开展经腹腔镜胆囊切除手术、肺癌、胃癌、食道癌、乳癌等肿根治术；开展了内镜下食道扩张及记忆合金支架置放、息肉切除术等治疗；还有口腔、血液透析、中医养生等专科。
三、管理上注重提高医疗服务质量
他既是管理者也是一名骨科专家。他每周一、四、六坚持全天候门诊，每周二、三在病区查房、手术、组织治疗方案制订，疑难病例讨论，每天坚持学习专业知识，不断开展新技术，由他主刀为一名100岁高龄的老人开展髋部手术，并获得成功，这在本市也并不多见。在全市首先开展“胶原酶溶解术治疗腰椎间盘突出症”，“大龄先天性髋关节脱位的Gill加盖”等手术达国内领先水平，“人工全髋关节再返修术中人工Spacer的应用”达国际先进水平。发表“改良Hardinge手术入路行髋关节置换术”、“胶原酶溶解术治疗腰椎间盘突出症的疗效探讨”等论文30余篇。他学习国内外新进展、精益求精并不断创新。在他的言传身教下，本院所有院领导没有一位是专职人员。同时还制订一系列鼓励员工学习、培训激励机制，将图书馆搬到科室，将宽带网拉到各科室，方便员工及时查阅新知识、新技术、新理念努力打造学习型团队。
重视文化建设，更新“始于患者需求，终于患者满意”的服务理念，注重细节，关心员工。医院所有设备、标识统一放置、制作，做到简洁、明亮、方便、温馨、舒适。员工的有生、老、病、故，他都不忘一一慰问，就连员工家孩子中、高考他都让科室适当安排休息。改制后，我院起点比较低，基础比较弱，作为民营企业他首先考试的不是个人或少数人的利益，而是广大员工的利益，每年均拿出一大笔资金进行货币化购房补贴发放工作，使已购房者次年就能拿到购房补贴。这在本公司所有改制单位中也是仅有的一家。
四、在实践中实践“三个代表”
赵宝成同志身为一名中国共产党党员，能处以党员的标准严格要求
自己，在保持共产党员先进性教育中，身先士卒，处处以身作则，一年365年从没有休息日，每天第一个到岗、每晚到医院巡查，发现问题及时反馈、解决，而对员工则要求能不加班尽可能不加班。在非典期间他第一个带头上发热门诊，是一位见荣誉就让，见危险就上，在实践中实践情为民所系，权为民所用，利为民所谋。
康爱社区卫生服务中心
2014年5月5日
